“这就是格局”！河南新乡超市，小男孩不小心碰掉了一个西瓜，掉地上弄碎了。孩子妈妈主动要求赔偿，但是超市做法让人不可思议。网友说，没见过这样的超市。

　　妈妈带着孩子逛超市水果区，货架上摆满西瓜，小孩不小心碰了货架，三个西瓜掉地上，有一个摔成两半。

　　工作人员看到后，立即跑过来，问小孩有没有事？孩子的妈妈听到这话感到很欣慰，她看着孩子自责的样子，决定借此机会教育他。她对工作人员说：“孩子不小心弄碎了西瓜，你看这些西瓜要多少钱，我赔给你！”

　　然而，工作人员却摇手拒绝：“不不不，是我们做得不够好，不应该把西瓜摆成这样！这是我们工作上的失误，孩子没事就好，不需要你们的赔偿！”

　　孩子妈妈感到意外又感动，但仍然坚持要赔偿超市的损失。工作人员却坚持不让她赔偿，一直赔礼道歉。接着工作人员找来清洁工打扫地面，以免顾客踩到摔伤。

　　孩子妈妈很感动，拉着孩子再跑要求赔偿，但工作人员坚持不让还一直道歉。原则上赔偿很合理，但超市做法很对，拒绝赔偿，很大度，小朋友不会因为撞西瓜留下阴影，也会把这些真善美留在幼小的心里。这一幕被路过顾客拍下并上传到网上，引发了热议。有网友称赞这家超市的做法，也称赞妈妈做法，双方都具有大格局。有网友说，在胖东来，买的东西必须让顾客满意。大家都知道买榴莲就是开盲盒，里面果肉谁也不知道。

　　有人买了整个榴莲，开了两个，营业员都说果肉太少，再换一个，顾客都不好意思了，直到第三个顾客都说过分了，营业员还说不满意继续打开。

　　同样有个小朋友打碎了一瓶玻璃罐头，营业员赶紧上前问孩子有事没，硬是不让赔。有网友分享了这家超市的服务细节：有环卫工人饮水处和休息处，还有车胎充气处。

　　室外电动车自行车停车棚，下雨下雪天会打开遮雨雪，甚至还会给车子上盖雨衣；还有车胎充气点。根据宠物大小有不同的宠物存放区，还有宠物饮水区、排便袋，洗手液，湿纸巾。所有蔬菜都标明场地，和储存温度建议储存天数，如果不会做，大屏幕上滚动视频在教做菜。

　　塑料食品袋抽取处还有专门蘸水区，方便取袋子。水果都标明甜度和产地，并且特别说明，水果不好吃可以上门办理全额退款。水产区有拿取镊子，一次性手套，免洗手液，纸巾，真是细节周到。

　　很多网友也纷纷分享了在其他超市遇到的不好经历，这个故事里的超市让人感到暖心与赞赏。

　　在双方的通情达理和理解中，展现了真正的格局。这场小小的意外，让超市赢得了一位永远的顾客，而孩子也得到了难得的教育机会，学会了承担责任和善待他人。世间每个人多些相互谦让，世界都会变得越来越美好。

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