抖音一直在思考如何利用6亿流量更好的变现,在电商、直播领域开辟自己的一块战场后,这个短视频巨头又将目光转向拥有不错发展前景的本地生活。
本地生活业务涉及到店服务(团购、优惠券等)以及到家服务(外卖、家政、装修)等,包揽了用户的吃喝玩乐,因此有着广阔的市场空间。
艾瑞咨询数据显示,2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元。
多年来,这一市场的主要玩家只有美团和饿了么,如今,抖音试图打破这一格局。
2020年12月,字节商业化部门成立起专门拓展本地生活业务的“本地直营业务中心”,抖音亲自下场做文旅、商超等行业的本地广告推广。加入的商户可以与平台的本地达人合作拍摄探店视频获客,同时还可以在抖音上线优惠团购券。
据财经十一人报道,目前,本地生活在抖音属于P0级,是抖音优先级最高的项目之一。就这一业务来说,收入一方面来自于服务费,即“抽佣”模式,商家每卖出一单团购,都会给抖音一定比例的佣金,另一方面则是商家的广告投放费。2022年上半年,美团的佣金与在线亿元,可见其利润空间。
近两年,抖音的探店视频推流不断增加,与本地生活相关的以“低价”机制提高转化率。抖意试图用这种“内容+低价种草”的打法决战本地生活市场。
从一开始入局本地生活,抖音就瞄准了“内容+低价”的打法;但刚刚涉足该领域的抖音既没有商家,也没有相关领域的达人。
为了积累资源,抖音“左右开弓”,一边通过直营团队招商,一边寻求与服务商合作。
在2021年2月上线“优惠团购”和“热门榜单”功能后不久,抖音举办了全国第一场线下达人赋能启动大会,以“商家多!商单多!网红少,号根本不够用”的口号招募探店送人,推出探店主题活动,对优质达人给予流量奖励,试图通过探店视频激发用户的下单欲望。
在此期间,抖音还与拥有大量本地达人资源和运营经验的服务商进行合作。这些服务商作为抖音官方团队招商的补充,签约商家入驻平台,并为其提供店铺运营、达人宣传、直播与短视频运营等服务,通过收取服务费获利。
这之后,用户在抖音首页中经常会刷到与美食、旅游景点有关的探店视频。抖音还盘活了其他赛道的人气主播,此前在吃播领域爆红的浪胃仙、密子君等网红,如今正带着他们的粉丝涌向这一赛道。
数据证明,本地生活的视频内容,的确能够引发用户关注。当时,美食作为本地生活新赛道已经快速冒尖,截止2021年年底,抖音的“探店”与“美食探店”两个话题视频播放量破千亿。在汽车领域拥有千万粉丝的短视频博主白冰转型美食探店博主3个月后粉丝翻倍。
根据官方说法,抖章账号“若以食为天”通过视频推荐的一家日料店团购券当天卖出超2000张,这是这家店平日里一个月的销量;Tims在抖音生活服务开店一个月就取得了2000万元GMV。据36氪未来消费报道,今年上半年抖音本地生活的GMV达到约220亿元。
视频内容不仅助力了到店服务中的餐饮业务,也使得酒旅成为潜力客户,尤其是在大唐不夜城、重庆洪崖洞走红后,以长隆、欢乐谷的大型乐园、旅游企业均入驻抖音。北京环球影城在抖音发布了一些视频后火遍全网,一度位居抖音北京景点排行榜第一。
如令,与本地生活相关的内容类型已经不再局限于探店等短视频,而是扩充到了直播领域,内容创作者也从达人拓展到了商家。今年,长隆、欢乐谷的大型乐园、旅游企业都开启了抖音带货,且形式丰富。
这些品牌以及商家一方面绑定达人做达播,另一方面在抖音开设1-2个官方账号做自播。自此,本地生活在内容上实现了全方位输出。欢乐谷甚至会在自播前产出600-700条切片供达人分发,每次招募一两百个达人同时探店。
早在2017年,饿了么和美团就有意通过视频推动自身业务的发展。当年,饿了么与梨视频达成合作,300万名蜂鸟配送员以“饿了么小哥”身份加入梨视频拍客平台,美团的投入更深,发力更猛。
同样是在这一年,大众点评应用上线视频功能,借此类内容形式呈现商家信息,用户也可以用30秒短视频进行点评。当时美团已经意识到达人推荐的重要性,开启了“美食拍客招募”活动。
2018年,大众点评至少进行了6次改版,上线“Biu小视频”,并将这些内容以图文信息流分发模式推送给用户。美团甚至于2020年在抖音开展了直播带货活动,产品包括娱乐、打车、旅游、餐饮等多个类别。
如今,美团、饿了么分别在快手和抖音上线了自己的小程序,目标均为通过内容实现新一轮获客,可见本地生活内容化已经成为趋势。
抖音会在三四线城市的电影院里放置广告牌,用低价吸引用户在抖音上购买电影票,团购的优惠力度更大。在抖音的美食探店视频中,100多块的均价就能在北京西单老佛爷吃顿千元西餐,同样的价格还能在上海思南公馆品尝惠灵顿牛排。
很多商家在日常直播中也会推出一些引流产品,Tims咖啡等品牌都在直播期间推出过9.9元这类价格的产品,没有美团套餐的海底捞却在抖音团购中推出了200元的双人套餐,T97甚至以单价低至6.9元的美式和拿铁为主销产品。
这些商家之所以愿意给出低价,是因为此前抖音给出了免佣金政策。虽然今年6月平台开始征收佣金,但相比美团动辄10%以上的抽佣,抖音团购2%至8%的抽成比例算得上实惠。
但单纯打低价并不是长久之计,商家需要一定的利润空间支撑自身在抖音持续经营。
据晚点报道,今年下半年起,抖音积极清退部分不合格的第三方服务商,转而在多城市组建直营销售团队,引导商家及服务商从“拼价格”转向“拼好内容”。
而这正是目前抖音面临的瓶颈。以美食探店内容为例,该领域入局门槛低,但涌入的大量创作者作品同质化严重,几近饱和,如何通过内容更好的进行转化,还需要商家和服务商进一步摸索。
另一方面,抖音虽然希望商家将更多精力放在内容上,但依旧需要保持一定的优惠力度。晚点报道称,目前,商家的团餐价格低于五折的比例也有所降低。但平台明确要求调整后的价格仍然要比美团有明显优势。
截至2022年3月,抖音生活服务的合作门店超过70万个,覆盖餐饮、酒旅、休闲娱乐等生活服务行业。今年9月,抖音官方宣布,抖音生服务已覆盖全国377个城市,细分行业达到80多个垂类。抖音本地业务正式形成到家团购、到店团购、旅行等多方位的业务版图。
如此攻势下,抖音对本地生活业务寄予高期待。据晚点报道称,抖音2022年本地生活核销后交易总额目标为500亿元,其中到店餐饮约占40%,非餐饮(到店综合、酒店旅游等)占60%。
看上去抖音的本地生活业务发展得很快,但与美团相比,70万的合作门店仅仅是美团同期数据的1/13。而且来自于抖音本地生活的订单经常会出现消费反悔的情况。
用户会在短视频上消耗大量时间,这给抖音创造了机会。抖音可以利用自己的技术优势,根据用户的兴趣推荐能够激发用户下单的本地生活视频,但问题在于这并非用户的刚需,其线下消费的可能性难以保证。
美团恰好相反,对于用户来说,美团+大众点评是有确定性需求才会应用的工具,尽管不会高频的点开,但只要下单就会去核销。
抖音也在想办法填补这个漏洞,比如让达人去改善这一问题。和大众点评一样,抖音达人也分等级,最高为6级。等级高的达人,探店车马费佣金比例也会更高。当前,等级根据视频投稿数、播放量、订单量、核销量等因素综合判定。
前有美团点评,后有阿里巴巴,本地生活服务从来就不平静。并没有在最好的时间出发的抖音是顺着短视频的内容优势,从团购、本地游、外卖再到近期推出商城频道,逐步完善了本地生活服务的布局,成为了本地生活服务赛道里不容小觑的力量。但从壁垒深厚的美团都能被猛烈一击的现状来看,每个玩家都该真正重视抖音生活服务的能量了。
谈起小红书的优势类目,很多人都会脱口出,美妆,穿搭,护肤,但实际上这已经是老黄历了,新的优势类目是护肤,家居,母婴,教育等等,不过即便如此是有一个非常显著的小红书优势类目被我们忽略了,在小红书上,我们习惯叫它“探店”。“探店”却并非是一个内容类目是一种内容的主题形式,本质上和“开箱”“翻包”“评测”一样,如果有人认为探店是个类目,�
本地生活赛道的狼烟从未熄灭,从美团全方位布局“吃喝住行娱”,到口碑等平台深耕细分领域,再到抖快等短视频平台入局,如今的本地生活赛道陷入了激烈的竞争与内卷之中。各大内容平台纷纷入局本地化营销,希望从服务类平台手中抢走“一杯羹”,它们开始将本地内容的入口置于平台的显著位置,通过布局本地内容抢占市场先机。未来本地生活赛道的竞争将愈发激烈�
微信视频号动作频频,继视频号推游戏功能上线、发布品牌激励计划等等,现在视频号小范围内测本地生活业务。视频号日前已上线本地生活组件,包括汉堡王中国在内的头部商家品牌,已在视频号直播间成功上线月份,视频号相关负责人在微信公开课闭门分享会上透露,5月份将正式上线本地生活组件,商家在视频号售卖兑换券,可用于到店核销/自提或同城上门配送的业务场景。
抖音最近为低价电商业务推出了“超便宜的小店”,该店铺是一家新开的店铺,营业时间不到120天,每日都会更新商品种类。该店铺的主体公司名为“北京资通博瑞科技有限公司”,由字节跳动完全持股。该店铺主要销售日常使用频率高的产品,例如数据线、马桶垫、冰箱防滑脚垫、手机支架等,部分产品的售价甚至只需0.01元。
核心频率不同,CPU型号不同天玑9200+和天玑 9000 都是联发科的5G旗舰级芯片,天玑9200+和天玑9000都是采用台积电4nm工艺制程。天玑9200+的CPU最高主频为3.3GHz,而天玑 9000 的CPU最高主频为3.2GHz。两款芯片都支持双模5G、WiFi 6E和蓝牙5. 2 等技术。
第二代骁龙 8,LPPDR5X+UFS4.0,2K三星E6 材质Super AMOLED屏幕魅族 20 Pro,内置第二代骁龙 8,LPPDR5X+UFS4.0,搭载了2K三星E6 材质Super AMOLED屏幕,屏幕尺寸6. 81 英寸,支持120Hz自适应屏幕刷新率和1500Hz瞬时触控采样率,峰值亮度可达1800nit,屏幕还通过了SGS抗蓝光、抗频闪护眼认证;破晓灰、曙光银、朝阳金三种配色,整机厚7. 8 毫米,重 209 克;镜头模组由 5000 万像素人像镜头、 5000 万像素广角镜头、 5000 万像素超广角镜头组成,支持全像素对焦技术搭配dTOF辅助对焦,官方称将使对焦速度提升33%。魅族20 系列的主摄均支持SMA防抖,最高8K视频录制和夜景录像功能;5000mAh电池配80W快充,支持50W无线GB三种存储组合,售价 3999 起。
后置三摄,主摄 5000万像素,屏幕分辨率2496*2224华为Mate X3有「羽砂玻璃版:羽砂白、羽砂黑、羽砂紫」、「素皮版:晨曦金、青山黛」五款配色可选;覆盖昆仑玻璃;超轻薄折叠四曲设计,机身重量仅239g,厚度仅5.3mm, IPX8级抗水。屏幕拥有2496*2224超高分辨率和426ppi 超高像素密度。同样支持最高120Hz 自适应刷新率以及1440Hz PWM 调光。影像方面:搭载5000万像素超感知主摄,1300万像素超广角镜头,1200万像素潜望式长焦镜头。并配备10通道多谱传感器和激光对焦传感器,支持100倍变焦和5倍光学变焦。续航方面:配备4800mAh 大电池,支持50W 无线W 有线W 无线反向快充。性能方面:与华为 P60系列一样搭载了骁龙8+ 处理器,配备了超冷跨轴石墨烯散热系统,导热面积提升了20%。价格:华为Mate X3:256GB:12999、512GB:13999;华为 Mate X3典藏版:1TB:15999
6. 67 英寸的OLED屏幕, 4800 万像素长焦镜头华为P60 系列在背部采用了矩阵型模组,官方称之为“凝光设计”,引入了“凝光贝母”工艺;华为P60 全系搭载了6. 67 英寸的OLED屏幕,拥有2700* 1220 刷新率,显示效果十分细腻,支持10. 7 亿色、1440Hz PWM调光。 同时支持全局色彩管理,支持莱茵专业色准双重认证;屏幕还支持LTPO动态高刷新率,支持1~120Hz自适应刷新率,还配备了昆仑玻璃面板,IP68 防尘抗水;相机方面,华为P60 Pro则进一步升级长焦镜头,配备了 4800 万像素RYYB的超聚光夜视长焦镜头,支持3. 5 倍光学变焦、OIS,拥有F2. 1 超大光圈;支持双向北斗卫星通信;5100 毫安时大电池+88W快充;首发搭载了全新的鸿蒙3.1,新增了AOD息屏显示功能。
6.67英寸的OLED屏幕,支持1~120Hz的LTPO刷新率华为P60 系列的屏幕搭载了骁龙8+ 4G处理器,6. 67 英寸的OLED屏幕,支持1~120Hz的LTPO刷新率,支持1440Hz PWM调光,拥有10. 7 亿色、全局P3 色域、HDR-P3HDR Vivid显示效果;覆盖四曲昆仑玻璃,支持IP68 防水,是全球首款德国莱茵专业色准双重认证的手机;相机方面,华为P60 支持F1.4-4. 0 十档可变光圈,搭载大光圈高透光镜群和RYYB超感光传感器,支持了华为XD Fusion Pro质感引擎;支持双向北斗卫星消息;首发搭载鸿蒙3.1,支持AOD息屏显示;价格,华为P60 的128GB版 4488 元,256GB版本是 4988 元,512GB版本是 5988 元。
天玑9000芯片,LPDDR5+UFS3.1,11.61英寸LCD屏幕,支持144Hz刷新率OPPO Pad2主要配置包括:11.61英寸7:5比例LCD显示屏,拥有2800×2200分辨率和500尼特亮度,支持144Hz五档刷新率智能调节,2048级亮度自适应智能调光并支持手写笔。OPPO Pad2基于联发科技天玑9000,辅以LPDDR5内存和UFS3.1存储,内置9510毫安时电池、67W有线万像素前置摄像头和蓝牙5.3。软件方面,ColorOS13.1支持5G通信共享。可以自动共享手机的5G通信,从而直接上网、接打电话、同步手机验证码、拍照流转和应用接力。
5G双待双通(DSDS)、WiFi 6/6E、蓝牙5.3等骁龙7+ Gen2 采用了骁龙X62 5G调制解调器,在全球范围内支持多种频段和模式的5G网络连接。它还是首款在骁龙 7 系中实现了5G双待双通(DSDS)功能,在两张SIM卡都插入时可以同时使用两个不同运营商或不同网络制式(例如SA和NSA)的5G网络服务。除此之外,它还支持WiFi 6/6E和蓝牙5. 3 等无线技术。
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